Luego de una encuesta a 100 mujeres donde se les preguntó. De acuerdo a qué criterio escogen un determinado salon de belleza?
Respondieron más del 70% que era:
- Por cercanía al salon ( casa o trabajo)
- Por la experiencia que habían tenido durante el servicio.
- Por que obtendrán la mejor relación precio/ oferta de servicio
- Que el 60% de estas clientes se fidelizan con descuentos y promociones.- Lo que quiere decir que después de evaluar los primeros factores mencionados, evalúan los promociones de servicio que maneja cada salón y a sus profesionales.
- Que el 41% termina consumiendo un servicio más cuando se corta el cabello que por lo regular es : Peinado, algun tratamiento para las Uñas o solicitando un retoque o cambio de color para redondear su nueva apariencia.
Es muy importante tener en cuenta estas métricas, y sacarles el máximo provecho con nuestro equipo, ya que nos permitirá subir el ticket promedio, realizar venta cruzada y extender el tiempo de visita de nuestras clientes.
Cualquier información adicional o apoyo en la administración de sus salon de belleza, Spa, Barber o centro de uñas, pueden contactarme a Couchsalones@gmail.com
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